송금 완료 뒤 받는 사람 이름이 다르다는 걸 알았다면 우선 이체내역을 보존하고 보낸 금융회사에 연락하세요. 앱에서 취소가 안 된다고 바로 포기할 일도, 예금보험공사가 즉시 전액 보상해준다고 생각할 일도 아니에요. 반환 요청과 반환지원은 단계가 다릅니다.
자료 확인:2026년10월17일 · 방문·신청·구매 전 현재 공식 조건을 확인하세요.
맨 먼저 보낸 금융회사에 반환 요청
이체일시·금액·수취계좌가 보이는 이체내역을 준비해 해당 금융회사에 착오송금 반환을 요청하세요. 공식 제도는 금융회사를 통한 사전 반환 요청에도 돌려받지 못한 경우 예금보험공사 지원을 검토하는 구조예요. 수취인이 자진 반환하면 해결될 수도 있지만 금융회사가 송금을 임의 취소하는 절차라고 생각하면 안 됩니다.
5만원~1억원은 지원금 액수가 아니에요
2026년10월17일 금융안심포털은 건당5만원 이상1억원 이하, 잘못 보낸 날부터1년 이내, 금융회사 요청 후 미반환 등의 조건을 안내합니다. 상한1억원을 정부가 지급한다는 뜻이 아니라 반환지원 검토 대상 금액의 범위예요. 발생 시점과 계좌 상태 등 제외 요건은 신청 유의사항에서 확인해야 합니다.
회수까지 시간이 들고 비용도 달라져요
지원 대상이면 예보가 수취인 정보를 확인해 자진반환을 권유하고, 응하지 않으면 법원 지급명령 절차 등으로 진행할 수 있어요. 회수한 금액에서는 소요 비용을 공제한 잔액이 반환됩니다. 접수했다고 반환 성공이나 전액 지급이 보장되는 제도가 아니므로 처리 현황과 안내를 확인하세요. 개인에게 돌려받을 돈을 임의로 추심하라는 뜻도 아닙니다.

사기 피해와 단순 실수는 나눠야 해요
보이스피싱·사기 의심이라면 단순 계좌 오입력 반환지원만 알아보며 시간을 보내지 말고 금융회사에 즉시 사고를 알리고 경찰112 등 공식 피해 대응을 확인하세요. 지원 신청은 금융안심포털의 현재 경로와 구비서류에서 시작하세요. 이체확인 자료에는 민감한 정보가 있으니 공개 댓글로 보내지 마세요. 여기서 개인 사건의 법률 판단이나 실제 신청을 대신한 것은 아닙니다.
직접 확인할 공식 안내
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